1. 評估維度與等級劃分

DCSC認證以“過程管理”與“結(jié)果導向”雙維度為理論基礎(chǔ)，構(gòu)建了覆蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理、技術(shù)實施、質(zhì)量保障、持續(xù)改進五大核心領(lǐng)域的成熟度模型。

認證體系從戰(zhàn)略到執(zhí)行的六大核心維度構(gòu)建評估框架：

1.通過DCSC認證的組織將在以下層面獲得顯著提升：
市場競爭力：認證結(jié)果可作為投標資質(zhì)，尤其在政府、金融、能源等對IT服務(wù)能力要求嚴苛的行業(yè)。
交付效率優(yōu)化：據(jù)統(tǒng)計，通過Level 3認證的企業(yè)項目延期率平均降低35%，需求變更響應(yīng)速度提升50%。
風險管控：建立端到端風險識別機制，減少因需求偏差或技術(shù)缺陷導致的成本超支。
客戶信任度：通過標準化交付流程與透明化溝通機制，增強客戶對交付成果的可預(yù)期性。
組織能力沉淀：推動隱性知識顯性化，減少對關(guān)鍵個人的依賴。

2.建議以下類型企業(yè)優(yōu)先申請：
?年交付項目規(guī)模超5000萬元的系統(tǒng)集成商
?參與政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的服務(wù)提供商
?計劃拓展金融、能源等強監(jiān)管行業(yè)市場的IT企

1.組織資質(zhì)要求
? 企業(yè)需為依法注冊的獨立法人實體，具備信息系統(tǒng)開發(fā)、集成或運維服務(wù)資質(zhì)（如ISO 20000、CMMI等資質(zhì)非必需，但可作為輔助證明）。
? 申請認證的業(yè)務(wù)范圍需與營業(yè)執(zhí)照載明的主營業(yè)務(wù)一致（如軟件開發(fā)、IT服務(wù)等）。

2.項目經(jīng)驗要求
? 提供近2年內(nèi)完成的3個及以上典型信息系統(tǒng)交付案例（需覆蓋需求分析、開發(fā)實施、驗收交付全流程）。
? 案例需體現(xiàn)組織在戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理、技術(shù)實施等核心能力域的實踐。

3.體系運行要求
? 建立與DCSC模型匹配的流程制度（如《項目管理規(guī)范》《質(zhì)量保障手冊》），并實際運行至少6個月。
? 具備關(guān)鍵過程的數(shù)據(jù)記錄（如需求變更率、交付周期偏差率等量化指標）。

4.人員能力要求
? 核心團隊（如項目經(jīng)理、技術(shù)負責人）需具備相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗（建議3年以上）。

（一）、所需材料清單
根據(jù)DCSC認證評估要求，申請材料分為基礎(chǔ)資質(zhì)類、過程證據(jù)類和項目案例類三大類，具體如下：
1. 基礎(chǔ)資質(zhì)類
? 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章）。
? 組織架構(gòu)圖與職責說明（需明確IT交付相關(guān)部門及崗位）。
? 相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書（如高新技術(shù)企業(yè)證書、ITSS認證等，非必需但建議提供）。

2. 過程證據(jù)類
? 制度文檔：
《信息系統(tǒng)交付管理體系文件》（含戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理、質(zhì)量保障等流程說明）。
《持續(xù)改進管理程序》（如PDCA記錄、復盤報告模板）。
? 過程記錄：
近1年項目計劃與進度監(jiān)控表（如甘特圖、燃盡圖）。
需求變更控制記錄（含變更原因、審批流程及影響分析）。
測試報告與缺陷跟蹤表（需體現(xiàn)閉環(huán)管理）。
? 數(shù)據(jù)指標：
交付周期、成本偏差率等核心指標統(tǒng)計表。
客戶滿意度調(diào)查報告（至少覆蓋80%的交付項目）。

3. 項目案例類
? 案例摘要：每個案例需提供《項目概要說明》，包括項目背景、目標、規(guī)模（如合同金額、團隊人數(shù)）、技術(shù)架構(gòu)及交付成果。
? 全流程文檔：
  需求規(guī)格說明書（SRS）與驗收報告。
  技術(shù)方案設(shè)計文檔（含架構(gòu)圖、安全設(shè)計說明）。
  項目總結(jié)報告（含經(jīng)驗教訓、改進措施）。
? 客戶證明：
客戶驗收確認函或滿意度評價表（需加蓋客戶公章）。

4. 其他補充材料
? DCSC自評報告（按認證等級要求填寫能力域評分及改進計劃）。
? 內(nèi)部培訓記錄與考核證明（如培訓簽到表、考試試卷）。
? 認證申請表（由認證機構(gòu)提供模板）。

（二）、關(guān)鍵注意事項
? 材料真實性：所有文檔需為實際執(zhí)行記錄，虛構(gòu)或補簽文件可能導致認證失敗。
? 時間范圍：項目案例與過程記錄的時間需覆蓋申請前6~24個月，確保數(shù)據(jù)連續(xù)性。
? 格式規(guī)范：文檔需統(tǒng)一編號、版本控制，避免出現(xiàn)矛盾或缺失（如測試報告與缺陷記錄需關(guān)聯(lián)追溯）。
? 等級適配性：
  申請Level 1~2可側(cè)重基礎(chǔ)流程的完整性。
  申請Level 3及以上需提供量化管理數(shù)據(jù)（如缺陷密度、需求穩(wěn)定性指數(shù)）。

企業(yè)需通過嚴格的五階段認證流程